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Política de Privacidad

Protección de datos personales

A través de la página web de Grecasa no se recoge ningún dato de carácter personal sin su consentimiento, ni se ceden datos a terceros.

la política de privacidad se basa en:

  • La solicitud exclusivamente de los datos imprescindibles para poder proporcionarle los servicios en la web de Grecasa.
  • El tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo a lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa de aplicación.

Derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación

Se informa que se pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación ante los Servicios Administrativos de Grecasa.

1. Buzón de Información Tributaria

El servicio del Buzón de Información Tributaria responde a las dudas de carácter básico que puedan surgir en la aplicación de los tributos, como una herramienta ágil y de respuesta inmediata, si bien la información ofrecida a través de este servicio, no vincula a la Administración y no puede ser utilizada como fundamento en recursos o reclamaciones.

Los datos de carácter personal que se facilitan por correo electrónico mediante el formulario disponible en la sección Buzón de Información Tributaria quedan registrados en el fichero Consultas de la Web de Grecasa, con la finalidad de contestar a las consultas y obtener datos estadísticos de las mismas.

2. Buzón de Consultas Informáticas

Este servicio se puede utilizar para la resolución de problemas exclusivamente técnicos o informáticos relacionados con los distintos apartados de la página web y la utilización de los servicios telemáticos ofrecidos a través de la misma, incluyendo los programas de ayuda para la cumplimentación de modelos tributarios.

Los datos de carácter personal que se facilitan por correo electrónico mediante el formulario disponible en la sección Consultas Informáticas quedan registrados en el fichero Consultas de la Web de Grecasa, con la finalidad de contestar a las consultas y obtener datos estadísticos de las mismas.

3. Sugerencias y Reclamaciones

La Administración de Grecasa dispone de un sistema de evaluación global del conjunto de los servicios públicos prestados. Parte del mismo se basa en el sistema de sugerencias y reclamaciones, mediante el cual los ciudadanos y organizaciones pueden evidenciar y proponer áreas de actuación con la finalidad de mejorar la organización y la calidad de los servicios suministrados.

Para ello se pone a disposición de los ciudadanos la Hoja de Sugerencias y Reclamaciones. El uso del formulario disponible en el apartado Sugerencias y Reclamaciones no requiere que se faciliten datos personales. En ningún caso se utilizará ningún dato personal que se hubiera podido incluir en el mismo.

Recogida de datos estadísticos

Esta página web no recoge ni almacena datos personales de sus visitantes. Únicamente, con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio a través de esta página, y con el objeto de facilitar su uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes de la web, y su frecuencia de utilización.

Enlaces

Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página web de Grecasa, no se garantiza en los accesos a través de enlaces con este sitio, ni a los enlaces desde este sitio con otras webs.

Actualizado  19/01/2015

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